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구매 후 등록 코드를 받지 못하면 어떻게 해야 합니까?

구매가 성공적이로 이루어지면 등록 코드가 포함된 이메일이 자동으로 고객님 메일 주소로 전송됩니다. 결제 완료 후 메일을 받지 못하셨다면 결제가 제대로 되었는지 확인해주세요. 구매가 성공적으로 처리된 후 시스템이 등록 코드를 생성하고 활성화할 때까지 잠시 기다린 후 프로그램을 다시 등록하십시오.

등록 코드는 일반적으로 구매가 완료된 후 웹 페이지에 바로 표시됩니다.

등록 코드가 있는 웹 페이지를 놓친 경우 온라인 검색 시스템을 통해 코드를 검색할 수 있습니다. 검색할 때 프로그램 비용을 지불할 시 제출한 이메일 주소를 입력해야 합니다. 여전히 등록 정보를 검색할 수 없는 경우 라이선스가 부여된 이메일 또는 주문 ID를 사용하여 당사에 직접 문의하십시오.

저희 에이전트 리셀러인 eBay 또는 App Store에서 프로그램을 구입하면 개인 정보 보호를 위해 고객 정보를 공유하지 않으므로 시스템에 주문 정보가 없습니다. 주문 및 프로그램에 대한 추가 정보를 요청하려면 해당 업체에 문의하십시오.

더 많은 방식으로 질문을 제출할 수 있습니다.

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