지원 및 학습

녹화 화면이 검은색으로 나타나는 이유는 무엇입니까?

녹화 화면이 검은색으로 나타날 경우, 먼저 녹화 중인 프로그램에 녹화 방지 제한이 있는지 확인해야 합니다.

만약 해당 제한과 무관하게 검은 화면이 표시된다면, 녹화 설정에서 '창 제외 기능'이 활성화되었을 수 있습니다.

환경 설정에서 '창 제외 기능'을 해제한 후 다시 녹화를 시도해 주십시오.

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