지원 및 학습

잠금 해제 시 컴퓨터에서 Android 휴대폰을 인식하지 못하면 어떻게 해야 하나요?

데이터 케이블이나 포트를 변경한 후 다시 시도해 보세요. 인식되지 않으면 프로그램이 잠금 해제할 수 없습니다.

데이터 유지가 필요하지 않은 Android 잠금 해제의 경우, 현재 기기 연결 문제는 무시하고 화면 잠금 해제 안내 단계에 따라 잠금 해제 절차를 바로 진행하세요.

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