지원 및 학습

FamiSafe는 실시간 위치 정보를 업데이트하기 위해 자녀 기기의 위치 데이터에 접근해야 합니다. 아래 단계에 따라 자녀 기기에서 GPS 서비스가 켜져 있는지, 그리고 FamiSafe에 GPS 권한이 부여되었는지 확인하세요. 또한 자녀 기기의 네트워크 연결이 항상 양호한지 확인하세요. 

자녀의 Android 기기:

1. 설정 > 위치로 이동하여 위치 서비스를 활성화하세요. 또는 설정 > 보안 및 위치 > 위치로 이동하여 활성화할 수 있습니다. 직장 프로필이 있는 경우, 고급을 탭한 다음 위치를 활성화하세요. 또는 위치 키워드를 직접 검색하여 위치 서비스를 찾아 활성화할 수 있습니다.

2. 설정 > 애플리케이션 > FamiSafe > 권한 > 위치로 이동하여 FamiSafe에 위치 권한을 부여하세요.

자녀의 iOS 기기:

1. 설정 > 개인 정보 보호 > 위치 서비스를 활성화하세요.

2. 설정 > FamiSafe > 위치로 이동하여 FamiSafe에 대한 위치가 항상 허용으로 설정되어 있는지 확인하세요.