지원 및 학습

VPN이 어린이 iOS 기기의 일부 기능에 영향을 미치는 경우 어떻게 해야 하나요?

1. 작동 확인 및 재시작

(1) 자녀 기기의 VPN 상태가 정상적으로 켜져 있는지 확인하세요. (2) VPN 상태가 정상이면 다음 단계를 시도해 보세요. (3) 자녀 기기를 재시작하세요. (4) FamiSafe 앱을 재시작하세요.

2. 위 작업을 수행한 후에도 문제가 지속되면 VPN을 일시적으로 해제하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다. (1) 부모의 FamiSafe가 최신 버전으로 업그레이드되었는지 확인하세요. (2) FamiSafe 앱을 열고 "계정" 페이지로 이동하세요. (3) 계정 페이지에서 "기기 관리"를 찾아 기기 관리 페이지로 이동하세요. (4) 조정이 필요한 iOS 기기를 선택하고 VPN 전환 설정 페이지로 이동하세요. (5) 필요에 따라 VPN 기능을 켜거나 끄세요.

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