지원 및 학습

AI 작업 처리 속도가 느리거나 멈추는 이유는 무엇인가요?

  1. 현재 AI 기능의 처리 속도는 여러 요인의 영향을 받습니다. 잠시 기다려 주시기를 권장합니다. AI 작업을 수동으로 취소하면 사용된 AI Credits는 환불되지 않습니다.
  2. AI 작업이 장시간 동안 완료되지 않거나 진행이 멈춘 경우, 소프트웨어의 ‘피드백’ 버튼을 사용하여 문제를 제출하고 문제 녹화 영상과 로그 파일을 첨부하세요.

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