지원 및 학습

AI 기능을 사용할 때 사용자 수 과다 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

  1. AI 자원은 제한되어 있어 AI 기능의 처리 능력이 한정적입니다. 동시에 많은 사용자가 해당 기능을 사용하는 경우나 하루에 여러 번 사용한 경우, 이 오류가 발생할 수 있습니다. 잠시 기다린 후 다시 시도해 주세요.

  2. 다음날에도 문제가 지속되면 소프트웨어의 ‘피드백’ 버튼을 이용해 문제를 제출하고, 문제 녹화 영상과 로그 파일을 첨부해 주세요.

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