이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오:
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오른쪽 하단의「내 정보」아이콘을 탭한 후「구매 복원」을 클릭하여 혜택이 본인 계정에 인증되었는지 확인하십시오。
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문제가 지속되는 경우 다음 추가 문제 해결 단계를 수행하십시오:
- Filmora Android 버전 적용:Google Play에서 로그인한 계정을 확인하고 동일한 계정으로 Filmora에 로그인하십시오。
- Filmora iOS 버전 적용:Apple ID를 사용하여 Filmora에 로그인하십시오。
- 위 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 피드백을 제출해 주십시오。저희가 추가 지원을 제공하겠습니다。이해와 인내심에 감사드립니다。
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