지원 및 학습

생성에 실패하면 어떻게 문제를 확인할 수 있나요?

생성에 실패한 경우 먼저 페이지에 표시된 메시지를 확인하세요. 일반적인 원인으로는 불안정한 네트워크, 부족한 클라우드 공간, 콘텐츠 규칙에 맞지 않는 입력 자료 또는 프롬프트, 선택한 모델에서 아직 지원하지 않는 매개변수 등이 있습니다.
프롬프트를 단순화하거나 참조 자료 또는 생성 수를 줄이거나 모델을 변경한 후 다시 제출해 보세요.
계속 실패하면 오류 스크린샷과 해당 Task ID를 보관하고 «Feedback» 옵션을 통해 지원팀에 문의하세요.

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