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Google Store 또는 Apple Store에서 Filmora를 구매했습니다. 로그인해도 인증이 되지 않는 이유는 무엇인가요?

Filmora를 Google Store나 Apple Store 등 제3자 플랫폼에서 구매하신 경우, 먼저 Google 또는 Apple 계정으로 소프트웨어에 로그인해 주시기 바랍니다.

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※환불이 필요한 경우, Google Play 정책에 따라 Google Play 또는 Apple Store에서 구매한 모든 애플리케이션의 환불은 Google Play 또는 Apple Store에서 관리 및 처리됩니다.

따라서 환불을 진행하시려면 Google 또는 Apple 고객센터 팀에 직접 문의하실 것을 권장드립니다.

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