지원 및 학습

이는 이전에 구입한 라이선스 종류에 따라 달라집니다. 아래 표를 참고하세요.

참고 사항

1. 영구 라이선스(Perpetual Plan) 은 1회 결제 방식의 플랜입니다.
   
   해당 라이선스로는 구매한 버전 내의 무료 업데이트를 받을 수 있지만, 주요 버전 업그레이드는 포함되지 않습니다.
   
   즉, 다음 메이저 버전으로 업그레이드하려면 새로 구매해야 하며, 저희는 전용 할인 가격을 제공합니다.

   유료 업그레이드 전에도 Filmora 15의 7일 무료 트라이얼을 이용할 수 있습니다. 이 트라이얼에 대한 알림이 팝업으로 표시되며，「업그레이드」옵션을 클릭하여도 찾을 수 있습니다。

   지금 업그레이드하지 않으셔도 Filmora 14 및 이전 버전을 계속 사용할 수 있으며, 기술적 문제가 발생할 경우 지속적인 기술 지원을 제공합니다.

   참고：Filmora 15에서 만든 프로젝트는 이전 버전에서 열 수 없습니다。이전 버전으로 롤백하기 전에 추가 편집이 필요한 프로젝트가 있는지 확인해 주세요。있는 경우「파일 > 레거시 프로젝트로 저장」을 통해 이전 버전과 호환되는 프로젝트로 저장하세요。

2. 할인된 업그레이드 가격을 받으려면, Filmora 15를 설치한 후 기존 영구 라이선스 계정으로 로그인해야 합니다.
   
   일반적으로 프로그램이 라이선스 유형을 자동으로 인식하여, 소프트웨어 내에서 “구매” 버튼을 클릭하면 할인 가격이 표시됩니다.

3. 구독 플랜(Subscription Plan) 을 이용할 경우, 최신 기능, 수정 사항, 보안 업데이트 및 기술 지원을 추가 비용 없이 항상 받을 수 있습니다.

4. 위의 업그레이드 규칙은 Wondershare 공식 웹사이트에서 구매한 Filmora 라이선스/구독권에만 적용됩니다.

업그레이드 과정에서 문제가 발생한 경우, 언제든지 고객 지원팀에 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.