지원 및 학습

등록 정보가 도착하지 않은 경우, 먼저 주문이 완료되었는지 확인해 주시기 바랍니다.

주문이 정상적으로 완료된 경우, 신용카드 결제라면 보통 30분 이내에 저희 시스템 서버에서 주문 시 입력하신 이메일 주소로 등록 정보를 발송합니다.

또한, 저희가 발송한 라이선스 메일이 메일 프로그램의 휴지통 또는 스팸메일함으로 분류될 가능성이 있으니, 휴지통이나 스팸메일 폴더를 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

APP Store에서 구매하신 제품은 등록 정보가 발급되지 않습니다.

APP Store에서 제품을 구매하신 후에는 별도의 등록 절차 없이 바로 사용하실 수 있습니다.

주문 시 잘못된 이메일 주소를 입력한 경우, 아래의 정보를 기재하여 이메일로 저희 고객센터로 문의해 주십시오. 저희가 확인 후 처리해 드리겠습니다.

고객센터

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1. 구매 시 입력하신 이메일 주소:
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