지원 및 학습

잠재적 원인 및 해결 방법:

1. 권한 충돌

• 기본 다운로드 폴더가 다른 디스크로 리디렉션되는 경우:
  → 환경 설정 > 폴더로 이동합니다.
  → 기본 위치를 시스템 디스크(일반적으로 C:)로 변경합니다.
• Filmora에 선택한 폴더에 대한 쓰기 권한이 있는지 확인합니다.

2. 클라우드 폴더 관련 문제

• 클라우드 동기화 폴더(OneDrive, Google Drive 등)를 사용하는 경우:
  → 명시적인 쓰기 권한을 부여합니다. 또는
  → 환경 설정 > 폴더를 통해 로컬 시스템 디스크로 리디렉션합니다.

추가 단계:
• 새 폴더 경로에 적절한 읽기/쓰기 권한이 있는지 확인합니다.
• 변경 후 Filmora를 다시 시작합니다.

문제가 계속 발생합니까?
다음과 같이 Wondershare 지원팀에 문의하세요.
✓ 환경 설정 > 폴더 설정 스크린샷
✓ 오류 발생 시점에 대한 설명