지원 및 학습

내보내기 시 ‘클라우드 저장 공간이 부족합니다’라는 메시지가 뜨는 이유는 무엇인가요?

이유 및 설명:

내보내기 중 ‘클라우드에 백업’ 옵션을 선택한 경우, 시스템은 영상을 기기에 내보내는 동시에 Filmora Cloud에 복사본을 업로드하려고 시도합니다.

클라우드 저장 공간이 부족하면 ‘클라우드 공간이 부족합니다’라는 메시지가 표시됩니다.

이 알림은 클라우드 백업과만 관련되어 있으며, 로컬 내보내기에는 영향을 주지 않습니다.

해결 방법 및 다음 단계:

  1. ‘클라우드에 백업’ 옵션이 선택되어 있는지 확인하세요.
    • 클라우드 업로드가 필요하지 않으면 이 옵션을 해제하고 다시 내보내세요.
  2. 클라우드 백업이 필요한 경우:
    • Filmora 계정에 로그인하여 클라우드 공간을 확인하세요.
    • 불필요한 파일을 삭제하거나 저장 공간을 추가 구매하세요.
  3. 조정 후 영상을 다시 내보내어 문제가 해결되었는지 확인하세요.

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