지원 및 학습

왜 제 얼굴에 뷰티파이 효과가 작동하지 않는 걸까요?

  1. **얼굴 인식 문제** : 얼굴이 명확하게 보이지 않거나 카메라를 향하지 않으면 효과가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 더 나은 인식을 위해 얼굴이 충분히 밝고 카메라를 향해 직접 대면해야 합니다.
  2. **Filmora 업데이트** : Filmora의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 상단 왼쪽의 "도움말"을 클릭하고 "업데이트 확인"을 선택하여 업데이트를 확인할 수 있습니다.
  3. **피드백 옵션** : 문제 상태가 지속된다면 Filmora의 '도움말' 메뉴 내 '피드백' 옵션을 사용하여 문제를 보고하십시오. 문제에 대한 세부 정보(스크린샷 또는 화면 녹화 등)를 제공하여 기술 팀이 분석 및 해결을 도와드릴 수 있도록 하세요.

도움이 되었나요?

도움이 더 필요하신가요?

원하는 정보를 찾을 수 없는 경우 추가 지원 옵션을 확인해 보세요.

계정 센터

Wondershare ID로 로그인하여 인보이스를 받고,
일련 번호를 사용하고, 구독을 취소하는 등의 작업을 수행하십시오.

로그인

문의하기

원하는 답변을 찾을 수 없습니까?
저희가 도와드리겠습니다.

도움을 받다