지원 및 학습

왜 제 프로젝트의 모든 오디오가 소음 소리로 변했나요?

최근에 버전 15에서 구버전으로 되돌렸는지 확인해 주세요.

Filmora 15에서 오디오 인코딩을 최적화했습니다. 그러나 이 기능은 구형 버전과 호환되지 않습니다. Filmora 15로 생성된 프로젝트를 구형 버전으로 직접 열면 오디오 왜곡 문제가 발생합니다. 구버전으로 되돌리기 전에, 추가 수정이 필요한 프로젝트가 있는지 확인해 주세요. 그렇다면, 파일 > 구버전 호환 프로젝트로 저장을 통해 구버전과 호환되는 프로젝트로 프로젝트를 저장해 주세요.

문제가 지속되는 경우, Filmora 내의 도움-피드백 옵션을 통해 문제를 제출해 주세요. 우리 기술 팀이 문제를 더욱 분석해 드리겠습니다,

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원하는 정보를 찾을 수 없는 경우 추가 지원 옵션을 확인해 보세요.

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