지원 및 학습

계정 센터의 '마이 오더' 섹션에 결제되지 않은 주문이 있는 이유는 무엇인가요?

제품을 장바구니에 추가하고, 결제를 완료하려고 시도했는지 확인할 수 있습니다. 결제가 완료되지 않은 경우, 대기 중인 주문이 자동으로 생성됩니다. 때로는 무료 체험을 활성화하려고 시도할 때에도, 대기 중인 결제 주문이 나타날 수 있습니다. 일반적으로 이 주문은 일정 기간 후에 자동으로 만료됩니다.

이에 대한 질문이 아직 남아 있다면, 관련 주문의 스크린샷과 같은 세부 정보를 제공해 주세요. Filmora의 도움 - 피드백 옵션을 통해 더 많은 조사가 가능합니다.

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