지원 및 학습

이전에 PDFelement를 구매했는데 업그레이드 페이지에 할인이 적용되지 않는 이유는 무엇입니까?

"자격 확인 후 주문 정보가 이 페이지에 표시되지 않으면 다음 문제 해결 단계를 고려해 보세요.

a) PDFelement 10/9/8/7/6/5 구매 시 사용한 이메일을 사용하여 자격 여부를 확인하세요.

b) PDFelement 10/9/8/7/6/5 주문이 공식 웹사이트를 통해 이루어졌는지 확인하세요. App Store, 타사 또는 리셀러를 통해 구매한 경우 PDFelement 11에 대한 특별 할인 혜택을 받을 수 없습니다.

위의 상황에 해당하지 않는 경우, 결제 증빙 자료를 지참하여 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요."

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