지원 및 학습

Windows 컴퓨터에서 덤프 파일을 만드는 방법은 무엇입니까?

다음과 같이 덤프 파일을 수집하세요.

1단계: Wondershare Recoverit을 실행하고 계속 실행합니다.
2단계: 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
3단계: 세부 정보에서 drengsrv.exe를 찾습니다.
4단계: drengsrv.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 덤프 파일 만들기를 선택합니다.
5단계: 파일이 성공적으로 생성되면 파일 위치를 엽니다.
6단계: drengsrv.DMP라는 파일을 찾아 고객 서비스팀으로 보냅니다.

도움이 되었나요?

도움이 더 필요하신가요?

원하는 정보를 찾을 수 없는 경우 추가 지원 옵션을 확인해 보세요.

계정 센터

Wondershare ID로 로그인하여 인보이스를 받고,
일련 번호를 사용하고, 구독을 취소하는 등의 작업을 수행하십시오.

로그인

문의하기

원하는 답변을 찾을 수 없습니까?
저희가 도와드리겠습니다.

도움을 받다