FamiSafe
실시간 위치가 정확한 위치 정보를 표시하지 않거나 새 위치 데이터 업데이트를 하지 않는 이유는 무엇인가요?
FamiSafe는 실시간 위치를 업데이트하기 위해 자녀 기기의 위치 데이터에 액세스 할 수 있어야합니다. 아래 단계에 따라 GPS 서비스가 켜져 있는지, 자녀 기기의 FamiSafe에 GPS 권한이 부여되었는지 확인하시기 바랍니다. 그리고 자녀의 기기가 네트워크 연결이 항상 잘 되어 있는지 확인하여 주십시오.
자녀의 Android 기기 :
- 설정 > 위치로 이동하여 위치 서비스를 활성화하십시오.
또는 설정 > 보안 및 위치 > 위치로 이동하여 활성화하십시오.
작업분석표가 있다면 Advanced 를 탭한 다음 위치를 켜십시오.
또는 Location(위치) 키워드를 직접 검색하여 Location(위치) 서비스를 찾고 켤 수 있습니다. - 설정 > 응용 프로그램 > FamiSafe> 권한 > 위치로 이동하여 Famisafe 위치 권한을 부여하십시오.
자녀의 iOS 기기 :
- 1. 설정 > 개인 정보 > 위치 서비스 로 이동하여 켜십시오.
- 설정 > FamiSafe > 위치 로 이동하여 위치가 FamiSafe에 대해 "항상 허용"으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
만약 문제가 해결되지 않을 경우 지원 센터에 문의하시기 바랍니다.
더 많은 방식으로 질문을 제출할 수 있습니다.
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영업 시간：월~금, 11AM부터 6PM까지
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