지원 및 학습

이전 이메일을 사용할 수 없거나 인증 코드를 받지 못하는 경우, 어떻게 계정 이메일을 변경하나요?

이전 이메일이 여전히 유효하지만 인증 코드를 받지 못한 경우, 이전 이메일을 올바르게 입력했는지 확인하시기 바랍니다. 또한 이전 이메일의 스팸/광고 메일함을 다시 확인한 후 인증 코드를 다시 전송하여 수신 가능한지 확인해 보세요.

위 방법으로 해결되지 않거나 이전 이메일에 전혀 접근할 수 없는 경우, 고객 서비스에 문의하여 이전 이메일과 새 이메일을 제공해 주세요. 가능하다면 이전 주문/결제/인보이스의 스크린샷도 함께 제공해 주시면 이전 계정의 소유자임을 확인하는 데 도움이 됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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