지원 및 학습

환불이 이루어지지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?

환불 입금은 일반적으로 7~15일 이내에 처리되며, 신용카드의 경우 30일이 소요될 수 있습니다.시간을 초과하여도 환불을 받지 못한 경우, 아래 단계에 따라 진행해 주세요 :

은행 확인: 은행에 연락하여 환불 상태를 확인하세요.
고객 지원 문의: 환불이 아직 계좌에 입금되지 않은 경우, 지원팀에 문의하여 추가적인 도움을 받으세요.

도움이 되었나요?

도움이 더 필요하신가요?

원하는 정보를 찾을 수 없는 경우 추가 지원 옵션을 확인해 보세요.

계정 센터

Wondershare ID로 로그인하여 인보이스를 받고,
일련 번호를 사용하고, 구독을 취소하는 등의 작업을 수행하십시오.

로그인

문의하기

원하는 답변을 찾을 수 없습니까?
저희가 도와드리겠습니다.

도움을 받다