사용자가 iOS 기기 또는 Safari를 사용할 때 지원 센터에 로그인하는 과정에서 가끔 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 로그인 리디렉션 과정에서 특정 데이터가 유지되지 않도록 차단하는 Prevent cross-site tracking 설정 때문입니다. 네이티브 인증은 cross-site tracking에 의존하므로, Safari를 사용하여 로그인하려면 해당 설정을 비활성화해야 합니다.
이 설정은 기본적으로 활성화되어 있으며, 문제를 해결하려면 사용자가 수동으로 비활성화해야 합니다. 설정을 비활성화하려면 아래 지침을 따르십시오.
Safari를 열고 Settings로 이동합니다.
Privacy 섹션으로 이동합니다.
"Prevent cross-site tracking" 및 "Block all cookies" 옵션의 체크를 해제합니다.
도움이 되었나요?
피드백을 감사 드려요.
어떤 부분이 만족스럽지 않았는지 알려주세요.
이메일은 선택 사항입니다. 후속 연락을 원하지 않으시면 비워두세요.
댓글이 전송되었습니다！