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문제 해결 및 도움말
AI 기능
Filmora 15
- Filmora 15로 업그레이드를 해야 하나요?
- Filmora 15로 업그레이드를 하지 않아도 현재 사용 중인 Filmora 버전을 계속 사용할 수 있나요?
- 유료 업그레이드는 연간 플랜 사용자에게 어떤 영향을 미칩니까?
- 유료 업그레이드는 연간 요금제 사용자에게 어떤 영향을 미치나요?
- 업그레이드는 자동으로 이루어지나요?
- Filmora 15의 새로운 기능은 무엇인가요?
- Filmora 14와 15의 차이점은 무엇인가요?
- 퍼페츄얼 플랜을 가지고 있지만 Filmora 15로 업그레이드한 후 내보낼 때 워터마크가 나타나는 이유는 무엇입니까？
- Filmora 15를 어떻게 구매할 수 있나요？
- 저는 영속 계획을 가지고 있지만, Filmora 15로 업그레이드한 후 왜 결제 알림이 표시되는지 궁금합니다.
라이선스 관련 질문
- Filmora에는 어떤 라이선스 유형이 있나요?
- 개인용과 비즈니스(상업) 요금제의 차이
- Filmora Creative Assets를 구입했는데 왜 워터마크 없이 내보낼 수 없나요?
- 제품을 구매했지만 등록 정보가 도착하지 않습니다
- Mac과 Windows를 모두 가지고 있는데, 라이선스를 하나만 구매하면 둘 다 사용할 수 있나요?
- Google Store 또는 Apple Store에서 Filmora를 구매했습니다. 로그인해도 인증이 되지 않는 이유는 무엇인가요?
- 개인 라이선스를 비즈니스 라이선스로 업그레이드할 수 있나요?
- 내 카드 정보를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
- 기기 수가 한도를 초과했다고 표시될 때 장치를 활성화하는 방법은 무엇인가요?
- Filmora for Windows에서 "사용 중인 장치가 비활성화되었습니다. 여기를 클릭하여 계정 센터에서 잠금을 해제하세요." 로그인 오류를 해결하려면?
프로그램 소개 및 계정 활성화
- 프로그램 소개 및 계정 활성화
- 등록 코드로 Filmora 12를 활성화하는 방법은 무엇입니까?
- 현재 계정에서 로그아웃하는 방법
- Filmora의 AI 기능은 결제가 필요합니까?
- Filmora 공식 웹사이트에 표시된 가격에 세금이 포함되어 있습니까？
- 내 계획에 사용 가능한 플랫폼을 어디에서 볼 수 있습니까?
- Filmora에 지원되는 결제 방법은 무엇입니까?
- 다운로드 보험 서비스를 구매하지 않을 수도 있나요?
- 나는 내 Apple ID로 Filmora의 Windows 버전에 로그인할 수 있나요?
- 지난 달에 받은 새 AI 크레딧 이후에 왜 AI 크레딧이 사라졌나요?
다운로드, 인스톨 및 버전 업그레이드
프로젝트 가져오기
- 다른 컴퓨터에서 내 프로젝트를 여는 방법은 무엇입니까?
- Windows 컴퓨터에서 WVE 형식 프로젝트를 여는 방법은?
- Filmora는 어떤 비디오 형식의 가져오기를 지원하나요?
- Filmora는 어떤 오디오 형식의 가져오기를 지원하나요?
- Filmora는 어떤 사진 형식의 가져오기를 지원하나요?
- Filmora는 여러 오디오 트랙이 포함된 영상을 가져오기 및 편집을 지원하나요?
- 가져오기 시 "지원하지 않는 형식" 오류가 표시되면 어떻게 하나요?
- 다른 클라우드 드라이브에서 파일을 가져올 수 있나요?
- 프로젝트 자동 백업을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- 다른 버전의 Filmora에서 내 프로젝트를 열 수 있나요?
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